Food Hotel Tech 2022

Goodmeal

Description

Goodmeal est une solution de pilotage de la satisfaction et de la fidélisation client, ayant pour objectif d’aider les entreprises à construire une stratégie Customer Centric basée sur la collecte permanente du feedback client et la mise en place d’actions automatisées de fidélisation et de communication client. La solution contient 3 modules : Satisfaction client : Enquêtes client paramétrables et adressables via QR code, emailing ou sms permettant d’obtenir des indicateurs d’analyse très détaillés (Note par produit, NPS par établissement ou encore collecte des données client...) Communication client : Actions automatisées de marketing relationnel (ex: emailing de remerciement ou d’excuses) Fidélisation : Incitation client via des récompenses et des jeux concours personnalisables.

Produits et Services

Accueil Client
Big Data et Personnalisation
CRM et Fidelisation Clients